Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hmn777

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hmn777 thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua kênh hỗ trợCasino trực tiếp và slot
hmn777 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại hmn777
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư mỗi ngày.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — nhanh nhất để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của hmn777 để có hồ sơ lưu trữ.

Hỗ trợ tài khoản

Truy cập mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách hmn777 giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bước này không thể bỏ qua. Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và hệ thống hmn777 đều được mã hóa theo chuẩn SSL.
Xác minh OTP Đăng nhập từ thiết bị lạ luôn kích hoạt bước xác minh OTP qua số điện thoại — bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết; sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo lịch định kỳ.
Quyền chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ hoặc cài đặt tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về thông tin cá nhân.

Chúng tôi không lưu số ví hay thông tin đăng nhập ví của bạn. Giao dịch đi qua cổng thanh toán nội địa; chúng tôi chỉ giữ mã tham chiếu để đối soát khi cần.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác vận hành dịch vụ hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn giao diện của bạn. Cookie không chứa thông tin thanh toán và bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt OTP về số điện thoại đăng ký. Nếu nhận OTP mà không phải bạn đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản tạm thời.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà việc truy cập nền tảng được phép theo luật địa phương. Nếu bạn ở vùng chưa được phép, việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật nơi bạn sinh sống.